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荷物が出てきたが人が出てこない

 

マレーシャのペナンに海外出張二回目の時のこと。

 通関が必要な荷物があった。

 この時のチケットは、

 東京のお客様にお願いして手に入れた格安のもの。

 旅慣れていないこともあって、

 フライトがどのようなコースをたどるかも確認していなかった。

 

関空からマレーシャまでは約6時間のはず。

 ところが、2時間半後にどこかに着陸した。

 アナウンスがわからない。

 そこは台北であった。台北経由かあ~。まあいい。

 台北出発して、1時間半後にまた着陸。そこは香港だった。

 しょうがないなあ~。次はペナンだ(思いこみ)

 (この上、クアラルンプールも経由するなど思いもよらなかった)

​

約3時間、疲れもあって眠り込んだ。

 起きるともう着陸態勢。荷物の通関のことで頭がいっぱい。

 例によってアナウンスは???

 疑いもなく迷わずに降りた。入国審査を済ませ、

 荷物が回ってくるのを待った。

 しかし、いつまでたっても出てこない。

 こういうこともあるように聞いていた。

 どこか違ったところに行ってしまったのかな~?

 もう荷物を待つ人は誰もいない。

​

通りかかった職員に[私の荷物がない。調べて欲しい]と訪ねた。

 [チケットを見せろ]との返事。

 チケットを渡すと、

 ここはクアラルンプールだ、と言って去っていった。

 ??!!##$$%%&&。

 どうしていいかわからない。

​

しかるべき場所で、

 30分ほど前に降りた飛行機に戻らなければならない、、、

 と伝えたが取り合ってくれない。

 当然のこと。入国審査も済ませている。

 国内線のターミナルへ移動して、

 次ぎのペナン行きに乗るしかない。

​

ペナンの空港には、私を迎えにきている。連絡をとらねば。

 いや、その前に、国内線のチケットを押さえなければ。

 このような時、パニックになっていて、判断が狂うこともある。

 国内線のターミナルへと急いだ。

​

といっても聞くしかない。

 クアラルンプールの空港が改築前であったので、

 バス乗り場も古めかしく、目立たないところにあった。

 ようやくバスに乗って国内線のカウターに着いた。

​

ペナン行きが一便残っている。

 15人ほどがカウンターに並んでいる。

 この時はまだ経験が浅く、

 行列に割り込みをお願いするほどの勇気もなく、

 15分ほど順番を待った。

​

フライトまで1時間半ほどあったので、何とかなると思いしや、

 ようやく順番がくると、満席とのこと。これは大変。

 キャンセル待ちの手続きをしたい”と言ったら、

 別のカウンターを指さした。

 向こうへ行け、という。

 そしてまた行列を待って、順番が来るも、指を指して、

 “あのカウンターへ行け” と言う。

​

先ほどのカウンターだ。どうしょうもない。もう一度並んだ。

 また15分、返事は同じ、指の方向は先ほどのカウンター。

 この時ほど英語力のなさに情けないと思ったことはない。

​

こういうときは、とんでもないことを考える。

 ペナンまでは300kmほど。

 タクシーでも夜10時くらいまでにはなんとかなる。

 案内所へ行って“ペナンまでタクシーで行きたい”

 と言ったが取り合ってくれない。

​

そして指はキャンセル待ちの方のカウンター。

 ほとほと困り果てた。

 もう一回掛け合ったみるかあ~。もう開き直った感じ。

 今度は意地をみせて、

 “私が、今日、ペナンに行ける確率は何パーセントか?”と質問。

​

答えは“120%”。ここでは、食い下がった。

 “向こうのカウンターでは満席と言っている。

 何故?”と聞き直した。

 その職員は “カウンターの中へ入れ” と言う。

 入るとスクリーンを指して、

 60席の空きがあることを示した。?????

​

大きな声で“Thanks!”と言って、

 最初のカウンターの裏側にある控え室に入っていって、

 責任者らしい年輩の職員に事情を説明した。

 彼は一度、カウンターのあるロビーに出て、

 誰かをにらみつけるように、何も言わず、引き返した。

 彼はすぐにペナンまでのチケットを発行してくれた。

 フライトの30分ほど前であった。

​

搭乗口へ急ぐ途中、

 ペナンへの電話を思い出し、かけようとしたが、

 マレーシャ通貨を持っていない。

 通りがかったクルーの方に千円を見せて、

 “コインを少々ください”と、お願いしたところ、

 “いいから” といって

 コインをいくらかめぐんでくださった。

 なんともまあ、みっともない。

​

 ペナンへ電話をしたが通じない。

 もう時間がない。そのまま飛行機に乗った。

 確かに空き席はいっぱいあった。

 40分がずいぶん長く感じた。

​

無事ペナンに着いた。荷物が先に着いているはずなので、

 事情を話して、荷物を受けとらなければならない、

 と思いながらウロウロ。

 出口では、Kさんと女性の職員が待ちかまえていた。

 “よかった、よかった”

 大失敗して迷惑をかけたにもかわらず、

 “無事着いて良かった”の連発だった。

​

ペナン側では、荷物だけ届いて人が届かない、

 と大騒ぎだったそうである。

 航空会社に伝手を探して連絡、

 台北、香港、クアラルンプール、と行方を捜したとのこと。

 それで、クアラルンプールで降りてしまったことがわかり、

 この便に乗ったことを知って、待っていてくれたのだ。

 

荷物をと言いかけたら、

 ”荷物の引き取りは既に終わっている”

 “さあ行こう” と言った。

​

Kさんはドイツ、アメリカ、中国、台湾、を

 一年中仕事で駆け回っている。

 英語は、

 ドイツ流、USA流、中国流、日本流、と使いこなす。

 でも、私の、こんなばかばかしい失敗を笑うような顔は、

 微塵もみせない。

 ホテルまでの車の中で、

 ペナン側での大騒ぎの一部始終を話してくれた。

 この時は、クアラルンプールでの私の右往左往を

  説明するだけの余裕はなかった。

​

今、私が、海外へ一人でかけて、

 曲がりなりにも、なんとか仕事をこなせるのは、

 Kさんが、

 辛抱強く英語でおつきあいしていただいたかげである。

 わからないと言えば、

 何回でも話し方を変えながら説明してくれる。

 

Kさんとの繋がりの基本には、

 仏教を禅風に捕らえた、世界観のようなものの共有があるから、

 と、感じている。

 たぶん、漢字圏の文化を共有しているのである。

​

食事のときには、中国、台湾、日本の

 歴史や政治や社会問題をよく話し合う。

 彼は、日本の歴史上の 節目、節目 のできごとにも

 めっぽう詳しい。

、

彼は、私が、

 旅先でこのような失敗を重ねることをよく知っているので、

 ペナンへ着くや、必ず私の帰りのフライトを確認する。

 台湾でも、中国でも、

 ミーティング中に“ダブルチェック”

 という言葉をよく耳にする。

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